Reklamation
Ibland blir det fel, då rättar vi till det!
Ibland blir det fel på produkt eller montage. Om det uppstår problem med din markis fyll då i detta dokument så kontaktar vi er.
Markis.nuś garantin gäller i 3 år (garantier) från leveransdatum, under förutsättning att köparen har fullgjort sina betalningsförpliktelser gentemot säljaren samt kan uppvisa kvitto. Begagnade produkter eller service omfattas inte av garantin.
Jag har fått problem med min markis, hur gör jag?
Läs igenom dessa sammanfattningar:
- Allmänna fel: Läs igenom vad som omfattas av garantin här (länk)
- Markisväv: Läs igenom guiden ”riktlinjer för bedömning av markisväv”
Observera! Garantin omfattar ej:
- Solskydd som ej används eller monterats på rätt sätt.
- Solskydd som utsatt för hård vind eller lämnats ute i regnväder.
- Ändrad vinkling på markis (snedmarkis i framkant) beror på hård vind.
- Om tyget inte går helt in under tak eller kassett efter ett par månaders användning.
Fyll därefter i dokumenten nedan och mejla dessa till oss. Vi återkommer så fort vi behandlat ärendet.
- Vid brådskande fall, ring oss på 08-283343
Skicka det till [email protected]. Vi återkommer till dig inom några arbetsdagar.